গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমবায় অফিসারের কার্যালয়
সোনাতলা , বগুড়া।
www.cooparative.sonatala.bogra.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।
খ) অভিলক্ষ্য:
সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
ক্র:নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র / আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড সহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১. |
ক) একাধিক জেলা ব্যাপী কর্মএলাকাবিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহযোগিতাপ্রদান |
৭-৬০ দিন |
|
(নমুনা সমূহ ওয়েবসাইটে দেয়া আছে) |
প্রাথমিক সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ৩০০/- ট্রেজারী চালান কোড ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হয় এবং ভ্যাট বাবদ আর ও অতিরিক্ত ৪৫ টাকা চালান কোড ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা দিতে হয়। |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস ্উ্পজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
২. |
খ) কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহযোগিতাপ্রদান |
৭-৬০ দিন |
একাধিক জেলা ব্যাপী বা বিভাগ ব্যাপী কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি নিবন্ধনের জন্য সাধারণ জনগণ সরাসরি আবেদন করতে পারেনা। এক্ষেত্রে কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির নিবন্ধন পেতে কমপক্ষে ১০ (দশ) টি প্রাথমিক সমবায় সমিতি একত্রিত হয়ে বিধি মোতাবেক নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন করতে হয়। ক্ষমতা প্রাপ্ত প্রতিনিধি গণ কর্তৃক নিবন্ধনের আবেদন সমবায় সমিতি নিবন্ধন নীতিমালা, ২০১৩ অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট উপজেলা/ মেট্রোপলিটন থানা সমবায় কার্যালয়ে দাখিল করতে হয়। উপজেলা/ মেট্রোপলিটন থানা সমবায় অফিসার দাখিলকৃত রেকর্ডপত্রপ র্যালোচনা করে মন্তব্য সহ জেলা সমবায় অফিসার বরাবর অগ্রায়ন করেন। জেলা সমবায় অফিসার নিজে সরেজমিন যাচাই পূর্বক পরিদর্শন মন্তব্য সহ দাখিলকৃত আবেদন ও রেকর্ডপত্র সুপারিশ সহ বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধ কবরাবর অগ্রায়ন করবেন। আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধক বিবেচনায় সমিতিটি নিবন্ধনযোগ্য হলে নিবন্ধন প্রদান এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত যাবতীয় রেকর্ডপত্র সংশ্লিষ্ট অফিস ও আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ করেন। |
ক এর অনুরূপ ক্রমিক নং ১-১৫ এবং কেন্দ্রীয় সমিতির জন্য অতিরিক্ত প্রযোজ্য । ১৬। আবেদনকারী সদস্য সমিতির নিবন্ধন সনদ। ১৭। আবেদনে স্বাক্ষরকারী সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনের কপি যাতে নতুন সমিতির সদস্য হওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত থাকবে।
|
ট্রেজারি চালান বাবদ ১০০০ টাকা সরকারি কোষাগারে চালান কোড ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ এবং মূল্য সংযোজন কর হিসেবে ট্রেজারি চালান কোড ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে ১৫০ টাকা রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা প্রদান করতে হবে। |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৩ |
একাধিক জেলা ব্যাপী কর্মএলাকাবিশিষ্ট প্রাথমিক সমবায় সমিতি বা কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির উপ-আইন সংশোধনেসহযোগিতাপ্রদান |
৭-৬০ দিন |
ব্যবস্থাপনা কমিটির তিন জনের স্বাক্ষরে আবেদন সমবায় সমিতি আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র সহ উপজেলা/মেট্রোপলিটন থানা সমবায় অফিসে দাখিল করার পরে উপজেলা/মেট্রোপলিটন থানা সমবায় অফিসার দাখিলকৃত রেকর্ডপত্র পর্যালোচনা করে তার মন্তব্য সহ জেলা সমবায় অফিসার বরাবর প্রেরণ করেন । জেলা সমবায় অফিসার নিজে সরেজমিনে যাচাইপূর্বক পরিদর্শন মন্তব্য সহ দাখিলকৃত আবেদন ও রেকর্ডপত্র সুপারিশসহ বিভাগীয় যুগ্মনিবন্ধক বরাবর অগ্রায়ন করবেন। আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধকের বিবেচনায় সমিতির উপ-আইন সংশোধন যোগ্য হলে উপআইন সংশোধন নিবন্ধন করে সংশোধিত উপআইন এবং নিবন্ধন সনদ আবেদনকারীর নিকট প্রেরণ করেন। |
|
প্রাথমিক সমবায় সমিতির ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ৩০০/- টাকা এবং কেন্দ্রীয় সমিতির ক্ষেত্রে ১০০০/ টাকা ট্রেজারী চালান কোড ১-৩৮৩১-০০০০-১৮৩৬ মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা দিতে হয় এবং ভ্যাট বাবদ আরও অতিরিক্ত ১৫% টাকা চালান কোড ১-১১৩৩-০০২০-০৩১১ মাধ্যমে রাষ্ট্রীয় কোষাগারে জমা দিতে হয়।
|
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৪. |
কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতির বার্ষিক বাজেট অনুমোদন গ্রহণে সহায়তা প্রদান (১০ লক্ষ টাকার উপরে)। |
১৫ কর্মদিবস |
|
|
বিনা মূল্যে |
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৫. |
বিনিয়োগ প্রস্তাব/ প্রকল্প প্রস্তাব/ক্রয়প্রস্তাব অনুমোদন গ্রহণে সহযোগিতাপ্রদান |
১৫ কর্ম দিবস |
|
|
বিনা মূল্যে |
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৬. |
নির্বাচন কমিটি নিয়োগে সহযোগিতাপ্রদান |
৪৫ থেকে ৪০ দিন পূর্বে (১৫ কর্মদিবসের মধ্যে) |
|
|
বিনা মূল্যে |
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৭. |
অন্তবর্তী ব্যবস্থাপনাকমিটি গঠন |
০৩-০৭ দিন |
সমবায় সমিতি আইন অনুযায়ী প্রতিটি সমবায় সমিতির নির্বাচিত ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ ০৩ ( তিন ) বছর, নিবন্ধনকালীন নিয়োগকৃত ১ম ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ ২ (দুই) বছর এবং অন্যান্য কমিটি (অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ ১২০ দিন । ফলে মেয়াদ পূর্তির পূর্বে নির্বাচনের মাধ্যমে ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠনের পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হয় । কিন্তু ব্যবস্থাপনা কমিটি তার মেয়াদ কালের মধ্যে নির্বাচন অনুষ্ঠান করতে না পারলে ব্যবস্থাপনায় শূন্যতা সৃষ্টি হয় । ব্যবস্থাপনায় শূন্যতা সৃষ্টির আগেই (মেয়াদ শেষের কমপক্ষে ১০ দিন পূর্বে) অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠনের অনুরোধ করে নিবন্ধক বরাবর আবেদন দিতে হয় । আবেদন পাওয়া গেলে অথবা আবেদন পাওয়া না গেলেও সমিতির ব্যবস্থাপনা কমিটির মেয়াদ পূর্তির পর সমিতির ব্যবস্থাপনা পরিচালনার জন্য ১২০ দিনের জন্য একটি অন্তর্বর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি গঠন করা হয় |
|
বিনা মূল্যে |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৮. |
বিরোধ মামলা ও আপীল নিষ্পত্তি |
|
যে যে ক্ষেত্রে সমবায় অফিসে বিরোধ মামলা-আপীল করা যাবে
|
|
কলাম ৩ এ বর্ণিত সময়ের মধ্যে (২দিন / ৩০দিন / ১৮০ দিন) |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৯. |
অভিযোগ প্রতিকারে সহযোগিতাপ্রদান |
আবেদনপ্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
সমিতির কার্যক্রম ব্যতীত অন্যান্য বিষয়ে যেকোন ব্যক্তি সাদাকাগজে লিখিত ভাবে মোঃ কামরুজ্জামান, উপ-নিবন্ধক প্রশাসন, অভিযোগ নিষ্পত্তি অফিসার অভিযোগ করতে পারবে । |
|
বিনা মূল্যে |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১০. |
অবসায়ন প্রদান |
আবেদনপ্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
|
|
বিনামূল্যে |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১১. |
সমবায় সমিতির লভ্যাংশ বিতরণের অনুমতি প্রদান |
আবেদনপ্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
কোন জাতীয় সমবায় সমিতি পরিশোধিত শেয়ারের ৭৫% পরিমাণ অর্থ অবন্টিত তহবিল হতে লভ্যাংশ হিসেবে সদস্যের মাঝে বিতরণ করতে পারবে । যদি অবন্টিত লাভ বেশি থাকে এবং সমিতি যদি ৭৫% এর বেশি বন্টন করতে চায় তবে নিবন্ধকের পূর্বানুমোদন গ্রহণ করতে হবে ।
|
|
বিনা মূল্যে |
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১২. |
সমবায় সমিতির নিরীক্ষ ফি মওকুফ করণ |
আবেদনপ্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
|
|
বিনা মূল্যে |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৩. |
বিরোধ মামলা-আপীলর প্রত্যায়িত নকল প্রদান |
আবেদনপ্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
মামলার বাদী বা বিবাদী কোন পক্ষের সাদাকাগজে আবেদন নিবন্ধক কর্তৃক নকলের ফি নির্ধারণ । নির্ধারিত ফি কোর্ট ফি আকারে জমা প্রদান । |
আবেদন- নিজ কোর্ট ফি- জজ আদালতের ভেন্ডার |
|
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০৫০৩২৭৯০৬৬ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৪. |
সরকারী দলিল পরিদর্শন |
আবেদনপ্রাপ্তির ৭ কর্মদবসের মধ্যে। |
পরিদর্শনের জন্য
যে সকল দলিল দেখা যাবে-
তবে শর্ত থাকে যে, Evidence act 1872 এর section 123, 124,129 এবং 131 অনুযায়ী বিশেষ অধিকার সম্বলিত দলিলাদি পরিদর্শন যোগ্য হবে না। |
সাদাকাগজে আবেদন । ১০০ টাকার কোর্ট ফি । |
|
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৫. |
বার্ষিক অডিট বরাদ্দ প্রদান (একাধিকজেলা ব্যাপী কর্ম এলাকা বিশিষ্ট প্রাথমিক/ কেন্দ্রীয়) |
|
|
আবেদনের প্রেক্ষিতে বা আবেদন ছাড়াও । |
বিনামূল্যে |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৬. |
অডিট ফি জমা গ্রহণ |
যে বর্ষে অডিট সম্পাদিতহয়েছে উক্ত বৎসরেরজুন মাসের মধ্যে। |
|
চালানের কপি । |
|
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৭. |
সি ডিএ ফ জমা গ্রহণ |
যে বর্ষে অডিট সম্পাদিতহয়েছে উক্ত বৎসরেরজুন মাসের মধ্যে। |
|
ডিডি মূল কপি । অনলাইন জমা প্রদানের জমা-রশিদ । |
|
মো : খায়রুল এবাদ সহকারী পরিদর্শক ০১৭৬২৬১৯১২৮
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্র:নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নাম সহ দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড সহ, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
১. |
সিলেকশন গ্রেড মঞ্জুরি (১০ বছর পূর্তিতে ১ম/৬ বছরপূর্তিতে ২য়) (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির জন্য) |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস
|
আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট পদোন্নতি কমিটির সভায় উপস্থাপন করা হয় । কমিটির সুপারিশের ভিত্তিতে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ক্রমে মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
মোঃ সাকিরুল ইসলাম সহকারী পরিদর্শক ০১৭৭৩০৭১৩৯৫
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
২. |
সিলেকশন গ্রেড মঞ্জুরির আবেদন অগ্রায়ন (১০ বছরপূর্তিতে ১ম/৬ বছর পূর্তিতে ২য়) (১ম/২য় শ্রেণির জন্য) |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
|
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৩. |
চাকরি স্থায়ীকরণ (৩য়/ ৪র্থ শ্রেণির) |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট নিয়োগ বিধিমালা অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ক্রমে সরকারি আদেশ জারি করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৪. |
চাকরি স্থায়ী করণের আবেদন অগ্রায়ন (১ম/২য় শ্রেণির) |
#নন-গেজেটেড ১৫ কর্মদিবস #গেজেটেড ৩০ কর্মদিবস |
|
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৫. |
শ্রান্তি ও বিনোদন ছুটি মঞ্জুরি |
৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর শ্রান্তি ও বিনোদন ভাতা বিধিমালা, ১৯৭৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৬. |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (দেশের অভ্যন্তরে) |
৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী ) নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৭. |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরি (বহিঃ বাংলাদেশ) |
১০ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত ছুটি বিধিমালা, ১৯৫৯ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয়। সরকার কর্তৃক সময়ে সময়ে জারিকৃত বিদেশ ভ্রমণের অনুমতি ও আনুসঙ্গিক নির্দেশনা অনুসরণীয় । ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয় । অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৮. |
মাতৃত্বকালীন ছুটি |
৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর মাতৃত্বকালীন ছুটি বি এস আর , পার্ট-১ এর বিধি ১৯৭ এবং অর্থ মন্ত্রণালয় থেকে সময়ে সময়ে জারিীকৃত পরিপত্র অনুযায়ী নিষ্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয় । ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয় । অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয় ।
|
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৯. |
অবসরোত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়ন সহ) |
১০ কার্যদিবস |
৫৯ বছর পূর্তির ৩ মাস পূর্বে হিসাবরক্ষণ অফিস হতেই এল পি সি সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পাওয়ার পর অবসর উত্তর ছুটি সরকারি চাকরি আইন ২০১৮ অনুযায়ী নিস্পত্তি করে সরকারি আদেশ জারি করা হয় । ১ম শ্রেণির ক্ষেত্রে মন্ত্রণালয় হতে মঞ্জুর করা হয় । অত্র দপ্তর হতে আবেদন অগ্রায়ন করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১০. |
সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরি |
৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর সাধারণ ভবিষ্য তহবিল বিধিমালা ১৯৭৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী ) সরকারি আদেশ জারি করা হয় । |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১১. |
সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরিকৃত অগ্রিমে কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ |
৭ কার্যদিবস |
আবেদন পাওয়ার পর সাধারণ ভবিষ্যতহ বিলবিধিমালা ১৯৭৯ অনুযায়ী উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের (আর্থিক ও প্রশাসনিক ক্ষমতা অনুযায়ী) সরকারি আদেশ জারি করা হয়। |
আবেদনপত্র কর্তৃপক্ষের সুপারিশ (অগ্রায়ন পত্র) অগ্রিম মঞ্জুরির আদেশ বেতন হতে কর্তন হিসাব |
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১২. |
টেলিফোন (দাপ্তরিক ও আবসিক) সংযোগ প্রদান |
৭ কার্যদিবস |
প্রাপ্যতা থাকা সাপেক্ষে সাদাকাগজে আবেদন
সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা ২০০৪ অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ |
সমন্বিত সরকারি টেলিফোন নীতিমালা ২০০৪ এর নির্ধারিত ছকে আবেদন-প্রশাসন শাখা |
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৩. |
গৃহনির্মাণ ঋণ মঞ্জুরি |
১৫ কার্যদিবস |
কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন আবেদন পর্যালোচনা পূর্বক প্রয়োজনে যাচাইপূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
|
বিনামূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৪. |
মোটর যান ক্রয় অগ্রিম মঞ্জুরি |
১৫ কার্যদিবস |
কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন
আবেদন পর্যালোচনা পূর্বক প্রয়োজনে যাচাই পূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
|
বিনামূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৫. |
কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম |
৩০ কার্যদিবস |
কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন
আবেদন পর্যালোচনা পূর্বক প্রয়োজনে যাচাইপূর্বক মঞ্জুরি আদেশ জারি করা হয়। |
(১) সাদাকাগজে আবেদনপত্র (২) ৩০০ টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা
|
বিনামূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৬. |
সরকারি বাসা বরাদ্দ আবেদন অগ্রায়ন |
৭ কার্যদিবস |
নির্ধারিত ফরমে কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন
বাসা বরাদ্দ মন্ত্রণালয় থেকে বরাদ্দ প্রদান করা হয়। এ অফিস থেকে আবেদন পত্র অগ্রায়ন করা হয়। সরকারি বাসা বরাদ্দ নীতিমালা ১৯৮২ rules 1982) অনুযায়ী আবেদনের প্রেক্ষিতে বরাদ্দ পত্র ইস্যু করা হয়। |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৭. |
পেনশন আনুতোষিক মঞ্জুরি |
১৫ কার্যদিবস |
পেনশন সহজিকরণ আদেশ ২০২০ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন
প্রয়োজনীয় নথি পত্র এবং না-দাবী সনদপত্র সমূহ পযালোচনা পূর্বক মন্তণালয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা- কর্মচারী বা মৃত কর্মচারির বৈধউত্তরাধকিারীর অনুকূলে পেনশনের আদেশ জারি করা হয়। |
|
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
১৮. |
পাস পোর্টের জন্য এনওসি প্রদান |
৩ কার্যদিবসের মধ্যে। |
নির্ধারিত ফরম পূরণ পূর্বক নিজ নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নিকট দাখিল । |
নির্ধারিত ফরম। |
বিনা মূল্যে |
অফিস সহকারী
|
অপুর্ব চন্দ্র দাস উপজেলা সমবায় অফিসার, সোনাতলা , বগুড়া ফোন: ০২৫৮৯৯১০৭২২ ইমেইল: uco_sonatola@ yahoo.com
|
৩. উপজেলা সমবায় কার্যালয়ের সেবার লিঙ্ক সমূহ
৪) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
ক্র:নং |
প্রতিশ্রুত/ কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১ |
স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান; |
২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
৩ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা; |
৪ |
সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা এবং |
৫ |
অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, রাজশাহী হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায় ক্রমে তিনি নিম্নরূপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা ( GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
ক্রঃনং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময় সীমা |
১ |
দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
মোঃ মোকলেছুর রহমান যুগ্ম-নিবন্ধক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয়, রাজশাহী। ফোন: ০২৫৮৮৮৫৫৫৪৩ মোবাইল নম্বর : ০১৯৫৮-০৬১৯২৬ ইমেইল: jr_rajshahi@yahoo.com |
৩০ কার্যদিবস |
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপীল কর্মকর্তা |
জনাব মো: আহসান কবীর পদবি: অতিরিক্ত নিবন্ধক (প্রশাসন,মাসউ ও ফাইন্যন্স) সমবায় অধিদপ্তর, ঢাকা। ফোন:+৮৮০২৯১৪০৩০৫ মোবাইল:+৮৮০১৭১২২১৩১৭৪ ই-মেইল: adsociety_doc@yahoo.com |
২০ কার্যদিবস |
৩ |
আপীল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রি পরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
৬০ কার্যদিবস |